Datenschutzerklärung

Sidon Water LLC und Sidon Water Ltd (zusammenfassend als „Sidon Water“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) verpflichten sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie mit unserer Website, unseren Diensten und unserer Kommunikation interagieren.

1. Unternehmensinformationen

• Sidon Water LLC
  11777 Bernardo Plaza Ct, Suite 208
  San Diego, CA 92128, USA
• Sidon Water Ltd
  18 North Street
  Glenrothes, Fife KY7 5NA, Vereinigtes Königreich

2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über folgende Kanäle erfasst werden:

• Unsere Website: www.sidonwater.com
• Online-Kontoanmeldungen
• Vertriebs- und Marketingkampagnen
• Kundenservice-Interaktionen
• Sonstige Mitteilungen und Dienstleistungen von Sidon Water

3. Von uns erfasste Informationen

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Firmenname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodetails: Benutzername, Passwort und andere Anmeldedaten, die für den Zugriff auf unsere Dienste verwendet werden.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen der Korrespondenz, einschließlich E-Mails, Telefonate und Nachrichten.
• Marketingpräferenzen: Informationen über Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Erbringung von Dienstleistungen: Registrierung als Neukunde, Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Kundendienstleistungen und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Marketingkommunikation: Wir senden Ihnen Updates, Newsletter, Werbematerialien und Informationen zu Veranstaltungen, Webinaren und Messen entsprechend Ihren Marketingpräferenzen.
• Zahlungsabwicklung: Zahlungen verarbeiten und Rechnungsdaten sicher verwalten.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen.
• Verbesserung der Dienstleistungen: Analyse von Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website, Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrungen.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen.
• Einwilligung: Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Dienstleister: Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie beispielsweise Zahlungsabwicklung, IT-Support und Marketingdienstleistungen.
• Justizielle Behörden: Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Parteien, wie durch geltendes Recht oder rechtliche Verfahren vorgeschrieben.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an das neue Unternehmen übertragen werden.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, angemessenen Datenschutzverpflichtungen unterliegen.

7. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich Übertragungen zwischen unseren Niederlassungen in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich, wo Datenschutzmaßnahmen vorhanden sind. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen und dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Server.

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die Aufbewahrungsfrist kann je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen variieren.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugriff: Beantragen Sie Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Korrektur: Beantragen Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Einschränkung: Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Übertragbarkeit: Beantragen Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei.
• Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten stützen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und zu Marketingzwecken. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites Dritter, die Sie besuchen, zu lesen.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese umgehend zu löschen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Erklärung auf unserer Website veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens aktualisieren.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns unter:

• E-Mail: enquiries@sidonwater.com
• Telefon: +44(0)1592 407807
• Adresse: Sidon Water, 18 North Street, Glenrothes, Fife KY7 5NA, Vereinigtes Königreich