Εταιρεία: Van Der Valk
Κλάδος: Ξενοδοχεία & Φιλοξενία
Τοποθεσία: Ολλανδία
Μελέτη περίπτωσης
Επισκόπηση
Στις αρχές του 2023, το Van der Valk Hotel Gorinchem, μέλος της μεγαλύτερης ξενοδοχειακής αλυσίδας στην Ολλανδία, συνεργάστηκε μαζί μας για να αντιμετωπίσει μια συνηθισμένη αλλά σημαντική πρόκληση: τη διαχείριση των αλάτων στα 158 πολυτελή δωμάτια και σουίτες του. Αυτό το φιλικό προς το περιβάλλον ξενοδοχείο, το οποίο υπερηφανεύεται για τη βιωσιμότητα και την άνεση των επισκεπτών του, προσφέρει επίσης 11 πολυλειτουργικές αίθουσες συνεδριάσεων χωρητικότητας έως 350 ατόμων, δύο εστιατόρια υψηλών προδιαγραφών, ένα Weleda City Spa, έναν σύγχρονο χώρο γυμναστικής και μια εσωτερική πισίνα.
Με στόχο την ενίσχυση της ικανοποίησης των επισκεπτών, διατηρώντας παράλληλα την περιβαλλοντική ευθύνη, το Van der Valk Hotel Gorinchem υιοθέτησε την προηγμένη τεχνολογία Integro. Η συγκεκριμένη μελέτη περίπτωσης καταδεικνύει πώς η συνεργασία μας οδήγησε σε βελτιωμένο έλεγχο των αλάτων, μείωση του οικολογικού αποτυπώματος του ξενοδοχείου και παράταση της διάρκειας ζωής του εξοπλισμού, θέτοντας ένα νέο πρότυπο στον κλάδο όσον αφορά τις βιώσιμες λειτουργίες.
Κύρια θέματα
Τα άλατα αποτελούν μια σειρά προκλήσεων για τα ξενοδοχεία:
- Η φθαρμένη εμφάνιση των εγκαταστάσεων, που επηρεάζει την εντύπωση των επισκεπτών.
- Μειωμένη ροή νερού, με αρνητικές επιπτώσεις στην εμπειρία των επισκεπτών.
- Αυξημένη φθορά σε εξοπλισμό όπως κεφαλές ντους, βρύσες και συστήματα θέρμανσης.
- Αυξημένα έξοδα συντήρησης λόγω της ανάγκης για συχνό καθαρισμό, επισκευές και αντικαταστάσεις.
Η λύση μας
Παρέχουμε στο Van der Valk Hotel Gorinchem την προηγμένη τεχνολογία επεξεργασίας νερού που διαθέτουμε, και συγκεκριμένα το σύστημα Integro™, το οποίο καταπολεμά αποτελεσματικά τη συσσώρευση αλάτων και αποτρέπει τη δημιουργία νέων αποθέσεων. Η τεχνολογία αυτή λειτουργεί χωρίς τη χρήση ισχυρών χημικών ουσιών και δεν απαιτεί προγραμματισμένη συντήρηση. Ταιριάζει απόλυτα με τον στόχο του ξενοδοχείου να μειώσει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις, βελτιώνοντας παράλληλα την λειτουργική αποδοτικότητα.
Οφέλη για το περιβάλλον
Εκτός από την εξοικονόμηση κόστους και τις λειτουργικές βελτιώσεις, το Van der Valk Hotel Gorinchem αποκόμισε πολλά σημαντικά περιβαλλοντικά οφέλη χάρη στην τεχνολογία Integro™:
- Επιμήκυνση της διάρκειας ζωής του εξοπλισμού: Η τεχνολογία αυτή παρατείνει τη διάρκεια ζωής του εξοπλισμού που σχετίζεται με το νερό, όπως αντλίες, λέβητες και εναλλάκτες θερμότητας.
- Μείωση των βλαβών και των επισκευών: Χάρη στην πρόληψη της δημιουργίας αλάτων και της διάβρωσης, το ξενοδοχείο αντιμετώπισε λιγότερες βλάβες στον εξοπλισμό, με αποτέλεσμα να μειωθεί η ανάγκη για ανταλλακτικά και επισκέψεις τεχνικών.
- Βελτίωση της αποδοτικής χρήσης του νερού: Χάρη στη μείωση των προβλημάτων που σχετίζονται με τη ροή του νερού και τη φθορά του εξοπλισμού, το ξενοδοχείο έχει βελτιώσει τη συνολική αποδοτική χρήση του νερού.
- Μειωμένη χρήση χημικών: Το σύστημα καταργεί την ανάγκη χρήσης απορρυπαντικών και ισχυρών χημικών που χρησιμοποιούνται παραδοσιακά για την απομάκρυνση των αλάτων, μειώνοντας περαιτέρω τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις και προωθώντας μια πιο οικολογική προσέγγιση στη λειτουργία των ξενοδοχείων.
Περίληψη και αποτελέσματα
Τα αποτελέσματα ήταν εξαιρετικά μετά την εφαρμογή της τεχνολογίας επεξεργασίας νερού στο Van der Valk Hotel Gorinchem. Το προσωπικό καθαρισμού και συντήρησης διαπίστωσε ότι η συντήρηση των υγρών χώρων στα 158 δωμάτια έγινε σημαντικά ευκολότερη και ταχύτερη, επιτρέποντάς του να αφιερώσει περισσότερο χρόνο στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών. Οι επισκέπτες παρατήρησαν τη βελτιωμένη καθαριότητα και τη γενική εμφάνιση του χώρου, γεγονός που συνέβαλε στη δημιουργία μιας θετικής εμπειρίας.
Η ανάγκη για συντήρηση μειώθηκε δραστικά, καθώς το σύστημά μας απέτρεψε αποτελεσματικά την περαιτέρω συσσώρευση αλάτων. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση των αντικαταστάσεων κεφαλών ντους και βρυσών, με συνέπεια τη μείωση του λειτουργικού κόστους και την παράταση της διάρκειας ζωής του εξοπλισμού. Συνολικά, η συνεργασία μας μεταμόρφωσε την προσέγγιση του ξενοδοχείου όσον αφορά τη βιωσιμότητα, μειώνοντας σημαντικά το οικολογικό του αποτύπωμα και ενισχύοντας παράλληλα την αποδοτικότητα και την ικανοποίηση των επισκεπτών.
Τι είπε ο πελάτης;
«Μετά την εγκατάσταση της τεχνολογίας διαχείρισης νερού, η αλλαγή ήταν άμεση. Οι υγρές επιφάνειες στα 158 πολυτελή δωμάτιά μας καθαρίζονται πιο εύκολα, και το προσωπικό μας έχει περισσότερο χρόνο να επικεντρωθεί στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών. Τόσο οι επισκέπτες όσο και τα μέλη της ομάδας μας είναι ενθουσιασμένοι!»