Preguntas frecuentes

Para América del Norte y del Sur, la fabricación se lleva a cabo en los Estados Unidos, y para el Reino Unido y Europa, se lleva a cabo en Escocia. Esto no solo nos permite mantener estándares locales muy altos, sino que también reduce nuestra huella de carbono en nuestra cadena de suministro, que estaría asociada con instalaciones más remotas en el extranjero.

Sí. La naturaleza de la reacción electroquímica que creamos es bastante única, al igual que los resultados que obtenemos. Puede encontrar más información sobre lo que diferencia a nuestra tecnología aquí.

Esto depende de los problemas relacionados con el agua dura que desee resolver. Desde el momento en que se instala Integro™, notará diferencias en algunas áreas, como la suavidad al tacto y la forma en que el agua interactúa con los jabones y detergentes. Si ha descalcificado los electrodomésticos existentes antes de la instalación, también notará inmediatamente la diferencia, ya que no volverá a acumularse cal. En un sistema de agua con mucha cal,Integro™comenzará a descomponer la acumulación histórica de inmediato. En los próximos meses, notará mejoras en el caudal, la presión del agua, la reducción del consumo de energía, etc., a medida que se elimine toda la acumulación de cal antigua.

No. En los sistemas de agua fría, los efectos de la reestructuración son duraderos y aún no hemos encontrado ningún sistema en el que los resultados disminuyan a medida que el agua recorre la distancia. En un caso, tenemos un cliente que opera 69 millas (112 km) de líneas de riego desde un solo Integro™.

Sí. Todos los clientes con planes de servicio mensuales pueden cancelar en cualquier momento con un preaviso de 30 días.

De muchas maneras, algunas de ellas incluyen:

  • Se acabaron los costosos equipos de descalcificación de agua.
  • Mejora de la eficiencia de los sistemas de agua caliente, fría y de proceso.
  • Mayor vida útil de los sistemas y equipos de agua.
  • Reducción de los costes energéticos asociados a los sistemas de agua caliente.
  • Reducción del uso de productos químicos y detergentes.
  • Menos tiempo de inactividad como resultado de fallos en los equipos de la planta.
  • Reducción de los costes laborales para la limpieza y el mantenimiento de los equipos, que se están ampliando.

Estos son solo algunos ejemplos.
En todos los casos, realizamos un estudio exhaustivo del emplazamiento para determinar la idoneidad de Integro™ y garantizar que se obtendrá un retorno de la inversión cuantificable.

Integro™ acondiciona el agua de forma natural inyectando una gran cantidad de electrones directamente en el agua con la energía suficiente para romper los enlaces creados entre los diferentes elementos. Los electrones inyectados y la energía asociada hacen que los elementos minerales permanezcan en su «forma individual», de modo que se mantienen en solución, independientemente de la presión o la temperatura, y no pueden unirse para formar cristales que crean incrustaciones. La diferencia clave entreIntegro™y otras tecnologías de «acondicionamiento del agua» es que no se produce una precipitación forzada de los minerales que forman incrustaciones.

La eficacia de Integro™ no se ve disminuida ni aumentada en función de la dureza específica del agua utilizada. Los resultados son los mismos, ya que se elimina la unión de los minerales, lo que evita la acumulación de incrustaciones independientemente de la dureza del agua.

Además de funcionar en las condiciones de agua más difíciles, también ofrece ventajas en zonas con agua más blanda. El agua blanda no significa que no se acumule cal con el tiempo, sino que lo hace en cantidades significativamente menores. La instalación de un sistema Integro™ garantizará que esto no suceda. Esto puede ser de especial interés para los clientes que desean controlar y reducir las bacterias transmitidas por el agua, incluida la Legionella.

No, Integro™ es un sistema que no requiere mantenimiento ni productos químicos. Además de no necesitar ningún tipo de mantenimiento programado, los usuarios del plan de servicio mensual se benefician de una garantía de por vida.

Sí, la temperatura del agua, ya sea CALIENTE o FRÍA, no afecta a la eficacia de la unidad Integro™ para romper los enlaces iónicos de los elementos y eliminar los cristales de cal que se forman.

La acumulación de incrustaciones en la superficie del suelo forma una barrera e impide que el agua se filtre hasta el sistema radicular de las plantas, lo que hace que gran parte del agua permanezca en la superficie, donde se evapora antes de poder penetrar en el suelo. Dado que el agua que fluye a través del Integro™ está libre de cristales de incrustaciones, no se produce acumulación de incrustaciones en la superficie del suelo y el agua se filtra rápidamente en el suelo, llevando los nutrientes a las raíces de forma eficaz.

Sí. Con el tiempo, las formaciones de incrustaciones existentes en su sistema de agua comenzarán a erosionarse a medida que los minerales se adhieran a los electrones de la solución acuosa y sean arrastrados fuera de la tubería. Además, es posible que observe pequeños depósitos blancos en el agua, que son incrustaciones que se han desprendido mientras Integro™ está funcionando. Son completamente inofensivos y una buena indicación de que su sistema de agua se está limpiando.

El Integro™ se puede instalar en tuberías de entrada de cualquier tamaño. Cualquier tubería de dos (2) pulgadas o menos se equipará con una tubería roscada de dos (2) pulgadas reducida al tamaño adecuado. Cualquier tubería de entrada de más de dos (2) pulgadas se equipará con bridas. Para obtener más información sobre las especificaciones del producto , haga clic aquí.

Customers who have purchased the equipment outright will have a 5 year warranty. Sidon Water systems are designed to operate effectively across a wide range of potable and treated process water conditions. Warranty eligibility and ongoing system performance are dependent upon the product being installed and operated with feedwater that is suitable for the technology and consistent with normal operating conditions at the site.

Yes. Warranty coverage is conditional upon the product being installed and operated with feedwater that is suitable for the technology and consistent with normal operating conditions at the site.

Where feedwater quality is unknown, variable, or suspected to be problematic, Sidon Water recommends independent water assessment prior to installation.

Any water sampling or analysis is indicative only and reflects conditions at the time and location of sampling. Water quality may vary due to operational changes, seasonal effects, or sediment mobilisation, and the absence of contaminants in a sample does not guarantee their absence elsewhere in the system or at other times.

Full details are provided in the Sidon Water Feedwater Quality Requirements document and the applicable Warranty Terms.

Una comprobación básica es que la luz indicadora de la caja de control Integro™ esté encendida. Además, identificaremos las áreas de su sistema de agua en las que está experimentando problemas con el agua dura, y usted mismo podrá ver la diferencia (duchas, grifos, lavavajillas, etc.). Cuando los problemas son internos y no se pueden ver, podemos buscar otras formas de comprobar que el sistema funciona. En el caso de una caldera, podemos instalar un manómetro en la entrada para controlar la reducción de la presión a medida que se elimina la acumulación de cal existente y, a continuación, mantener una presión constante. Podemos tomar muestras de agua de diferentes puntos del sistema de agua y medir los niveles de TDS para comprobar que la acumulación histórica se está descomponiendo y que, a continuación, se estabilizará de forma continua. En todos los casos, trabajaremos con nuestros clientes para acordar un sistema de supervisión de la eficacia de la solución.

Sí. Integro™ reestructura el agua reduciendo la tensión superficial, lo que acondiciona el agua de forma natural. El agua será «más húmeda», es decir, estará acondicionada. El agua acondicionada requerirá menos detergentes y productos químicos suavizantes para lograr el mismo resultado deseado.

No,Integro™previene y elimina los depósitos de cal en todo el sistema de agua. Sin embargo, dado que no eliminamos nada del agua, en entornos al aire libre (mamparas de ducha, compartimentos de lavado de lavavajillas de túnel, etc.) donde el agua se evapora, es posible que sigan apareciendo restos de depósitos minerales, pero estos se pueden limpiar fácilmente sin necesidad de utilizar productos químicos.

Sí. Dado que Integro™ elimina de forma natural la formación de incrustaciones, se puede reducir y, en muchos casos, eliminar el uso de los productos químicos que se suelen utilizar para tratar las torres de refrigeración y evitar la acumulación de incrustaciones. Además, al eliminarse la acumulación de incrustaciones, hay menos zonas donde las bacterias pueden adherirse y crecer, lo que reduce la cantidad de productos químicos necesarios para la esterilización.

Sí. Debido a la eliminación de la unión entre los elementos, se elimina básicamente la biopelícula, lo que reduce los nutrientes necesarios para el crecimiento de las algas. Si las algas no tienen nada de qué alimentarse, no crecerán.

Sí. Al romper los enlaces de hidrógeno que existen entre las moléculas de agua unidas en grupos de agua, estas gotas de agua más pequeñas pueden atravesar más fácilmente las membranas y los filtros, lo que mejora la eficiencia operativa y la vida útil. Además, los filtros que requieren retrolavado utilizarán menos agua durante este proceso.

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