Empresa: Marriott
Industria: Hoteles y Hostelería
Ubicación: Swindon, England, UK
Estudio de Caso
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Descripción general
La propiedad es un hotel de 156 habitaciones ubicado en una zona con agua especialmente dura. Históricamente, ha experimentado problemas significativos de agua dura en todo el sistema de agua caliente y fría, así como en otros equipos críticos relacionados con el agua. Se acordó una prueba de la tecnología de reestructuración de agua Integro™ que se llevó a cabo desde abril hasta octubre de 2021. La prueba fue supervisada por el Director Regional de Ingeniería, con la gestión diaria y los informes a cargo de los gerentes de mantenimiento del hotel.
Tras la exitosa finalización de la prueba, el hotel decidió seguir utilizando la tecnología (en lugar de los ablandadores de agua) como su solución para los problemas de agua dura en todo el sitio.
Problemas clave
Los problemas identificados en el momento de la inspección inicial fueron: la caldera principal no funcionaba debido a que estaba obstruida por sarro hasta el punto de que el agua ya no podía fluir. Sin un adecuado proceso de limpieza, la acumulación de sarro y el biofilm resultante podrían llevar a niveles más altos de bacterias transmitidas por el agua, incluyendo la Legionella. El control de esto era, comprensiblemente, una alta prioridad. Las cabezas de ducha, los grifos y otros accesorios de agua se bloqueaban regularmente con sarro, y los intercambiadores de calor/calderas estaban gravemente obstruidos por sarro.
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Nuestra solución
Tras una inspección en el lugar, se decidió instalar cuatro unidades lntegro™ en puntos clave de los sistemas de agua caliente y fría del hotel para eliminar la acumulación de sarro existente y prevenir futuras formaciones de sarro. Se instalaron dos unidades en el suministro de agua fría, cubriendo todo el edificio. Otras dos unidades se instalaron directamente antes de las calderas y los intercambiadores de calor.
Beneficios Ambientales
Además de los ahorros significativos en costos y los otros beneficios detallados anteriormente (mejor control de Legionella, equipos más fáciles de limpiar, etc.), este hotel logrará los siguientes beneficios ambientales:
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- Vida útil extendida de equipos relacionados con el agua, como bombas, calderas, intercambiadores de calor, y mejora en la eficiencia de los equipos de calefacción y refrigeración.
- Mejora en la eficiencia del agua.
- Reducción de fallos en los equipos debido al sarro y la corrosión, lo que significa una disminución en las visitas de ingenieros y una reducción en la demanda de repuestos, ambos factores que conllevan aumentos directos e indirectos (fabricación y cadena de suministro) en la huella de carbono del hotel.
- Reducción en el uso de detergentes y productos químicos.
Resumen y resultados
La tecnología lntegro™ comenzó a eliminar inmediatamente la acumulación histórica de sarro, disolviéndola nuevamente en solución a medida que el agua fresca pasaba por el sistema. Al tomar muestras en el punto de entrada del agua al edificio (antes de la reestructuración) y luego en puntos posteriores más abajo en la línea (después de la reestructuración), pudimos demostrar que la tecnología estaba funcionando. El nivel de dureza aumentó en cada punto de muestra a medida que las unidades lntegro™ disolvían la acumulación de sarro viejo en solución. Este análisis del agua se realizó regularmente hasta que estas lecturas se estabilizaron, indicando que el sistema estaba ahora limpio. Esto llevó aproximadamente entre 45 y 60 días.
Esta prueba fue considerada un éxito rotundo por todos los involucrados y demostró de manera concluyente que el sistema lntegro™ funciona para eliminar el sarro existente y prevenir su formación futura en los sistemas de agua caliente y fría, equipos críticos y electrodomésticos. Además de ofrecer un retorno de inversión significativo, el hotel está experimentando beneficios adicionales, como una mejor experiencia para los huéspedes y un impacto ambiental más positivo.
Lo que el cliente tenía que decir:
“Instalamos el sistema lntegro en abril de 2021, una instalación muy rápida sin interrumpir las operaciones del hotel. En un mes notamos la reducción del sarro en el lavavajillas de rejilla y las máquinas de hielo. La limpieza trimestral de las cabezas de ducha y los grifos como parte del programa de prevención de Legionella ha sido visiblemente más fácil. Hemos notado una mejora en la temperatura y presión del agua caliente, lo que indica la eliminación de la acumulación de sarro en las calderas y los intercambiadores de calor. Sidon Water ha sido fácil de trabajar en cada paso del proceso, lo que resultó en un proyecto extremadamente exitoso.”
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