Een gerenommeerd full-service hotel in de VS, met meer dan 250 kamers en uitgebreide evenementenfaciliteiten, kampte met aanhoudende problemen met legionellabacteriën in zijn watersystemen. Het hotel had verschillende traditionele methoden geprobeerd, zoals regelmatig doorspoelen en chemische dosering, maar geen enkele methode leverde langdurige resultaten op.
Omdat het hotel zich zorgen maakte over de veiligheid van zijn gasten en personeel, zocht het naar een betrouwbare en effectieve oplossing om dit voortdurende probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat zijn watersystemen aan de hoogste veiligheidsnormen voldeden.