Bedrijf: Van Der Valk
Sector: Hotels & Horeca
Locatie: Nederland
Casestudy
Overzicht
Begin 2023 ging Van der Valk Hotel Gorinchem, onderdeel van de grootste hotelketen van Nederland, een samenwerking met ons aan om een veelvoorkomende maar belangrijke uitdaging aan te pakken: het beheer van kalkaanslag in hun 158 luxe kamers en suites. Dit milieuvriendelijke hotel, dat trots is op zijn duurzaamheid en gastencomfort, biedt ook 11 multifunctionele vergaderzalen voor maximaal 350 personen, twee luxe restaurants, een Weleda City Spa, een moderne fitnessruimte en een binnenzwembad.
Om de gasttevredenheid te verbeteren en tegelijkertijd verantwoord om te gaan met het milieu, heeft Van der Valk Hotel Gorinchem onze geavanceerde Integro-technologie geïmplementeerd. Deze casestudy laat zien hoe onze samenwerking heeft geleid tot een betere kalkaanslagbeheersing, een vermindering van de ecologische voetafdruk van het hotel en een langere levensduur van apparatuur, waarmee een nieuwe norm is gesteld voor duurzame bedrijfsvoering in de branche.
Belangrijkste kwesties
Kalkvorming stelt hotels voor meerdere uitdagingen:
- Verminderde uitstraling van het interieur, wat van invloed is op de perceptie van gasten.
- Verminderde waterstroom, wat de ervaring van de gasten beïnvloedt.
- Verhoogde slijtage aan apparatuur zoals douchekoppen, kranen en verwarmingssystemen.
- Hogere onderhoudskosten door de noodzaak van frequente reiniging, reparaties en vervangingen.
Onze oplossing
We hebben Van der Valk Hotel Gorinchem voorzien van onze geavanceerde watertechnologie, met name ons Integro™-systeem, dat kalkaanslag effectief bestrijdt en nieuwe afzettingen voorkomt. Deze technologie werkt zonder gebruik van agressieve chemicaliën en vereist geen onderhoud. Het sluit perfect aan bij het doel van het hotel om de impact op het milieu te verminderen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verbeteren.
Milieuvoordelen
Naast kostenbesparingen en operationele verbeteringen heeft Van der Valk Hotel Gorinchem verschillende belangrijke milieuvoordelen ondervonden van onze IntegroTM-technologie:
- Langere levensduur van apparatuur: De technologie verlengt de levensduur van watergerelateerde apparatuur, zoals pompen, boilers en warmtewisselaars.
- Minder storingen en reparaties: Door kalkaanslag en corrosie te voorkomen, had het hotel minder last van defecte apparatuur, waardoor er minder reserveonderdelen nodig waren en er minder technici hoefden te komen.
- Verbeterde waterefficiëntie: Dankzij minder problemen met de watertoevoer en slijtage van apparatuur heeft het hotel zijn algehele waterefficiëntie verbeterd.
- Minder gebruik van chemicaliën: Het systeem maakt het gebruik van detergenten en agressieve chemicaliën die traditioneel worden gebruikt om kalkaanslag te verwijderen overbodig, waardoor de schade aan het milieu verder wordt geminimaliseerd en een groenere aanpak van de hotelactiviteiten wordt bevorderd.
Samenvatting & resultaten
Het resultaat was uitzonderlijk na de implementatie van onze watertechnologie in Van der Valk Hotel Gorinchem. Het schoonmaak- en onderhoudspersoneel merkte dat het onderhoud van de natte ruimtes in de 158 kamers aanzienlijk eenvoudiger en sneller ging, waardoor ze meer tijd konden besteden aan gastenservice. Gasten merkten de verbeterde netheid en algehele uitstraling op, wat bijdroeg aan een positieve ervaring.
De onderhoudsbehoefte werd drastisch verminderd, omdat ons systeem effectief verdere kalkaanslag voorkwam. Dit leidde tot minder vervangingen van douchekoppen en kranen, wat resulteerde in lagere operationele kosten en een langere levensduur van de apparatuur. Over het algemeen heeft onze samenwerking de benadering van duurzaamheid door het hotel veranderd, waardoor de ecologische voetafdruk aanzienlijk is verkleind en de efficiëntie en gasttevredenheid zijn toegenomen.
Wat had de klant te zeggen?
“Na de installatie van de watertechnologie was het verschil meteen merkbaar. De natte ruimtes in onze 158 luxe kamers zijn gemakkelijker schoon te maken en ons personeel heeft meer tijd om zich te concentreren op de gastenservice. Zowel gasten als teamleden zijn zeer tevreden!"