Elke sector kent technologieën die ooit met terughoudendheid, twijfel of zelfs regelrechte scepsis werden bekeken.
Dat hoeft niet per se iets slechts te zijn.
In de waterzuivering, het facilitair beheer, de techniek en de infrastructuur is scepsis vaak een goede zaak. Exploitanten zijn verantwoordelijk voor kritieke systemen. Ingenieurs moeten bedrijfsmiddelen beschermen. Compliance-teams moeten erop kunnen vertrouwen. Niemand zou gewaagde beweringen moeten accepteren zonder bewijs, gegevens en aantoonbare prestaties in de praktijk.
Maar de geschiedenis leert ons ook dat sommige technologieën waar we nu het meest op vertrouwen, niet meteen werden geaccepteerd.
Nieuwe ideeën voelen vaak ongemakkelijk aan
Wanneer een technologie niet duidelijk in een bestaande categorie past, kan het lastig zijn om deze te beoordelen.
Omgekeerde osmose was ooit een gespecialiseerde technologie. Tegenwoordig speelt het een centrale rol bij ontzilting, industriële waterzuivering en het hergebruik van water van hoge kwaliteit.
UV-desinfectie werd vroeger gezien als een alternatieve methode. Tegenwoordig wordt het algemeen erkend als een belangrijke, chemicaliënvrije methode voor de behandeling van drinkwater en afvalwater.
Warmtepompen, zonnepanelen, elektrische voertuigen, ledverlichting en cloud computing hebben allemaal een vergelijkbaar traject doorgemaakt. In verschillende fasen werden ze allemaal in twijfel getrokken. Waren ze betrouwbaar? Waren ze schaalbaar? Waren ze rendabel? Zouden ze buiten gecontroleerde omstandigheden echt goed presteren?
In veel gevallen was het antwoord niet gebaseerd op meningen, maar op meetresultaten.
Waarom de Integro™ onder de loep wordt genomen
De Integro™-technologie van Sidon Water wordt soms met scepsis ontvangen omdat deze niet werkt zoals een traditionele waterontharder.
Een waterontharder verwijdert hardheidsmineralen uit het water. De Integro™ doet dat niet. Het apparaat is ontworpen om het water zo te behandelen dat mineralen zoals calcium en magnesium zich minder gemakkelijk aan elkaar kunnen hechten en geen harde, vastzittende kalkaanslag vormen.
Dat onderscheid is van belang.
Dit betekent dat de Integro™ zich onderscheidt van wat veel mensen denken over de behandeling van hard water. Het is geen ontharding op basis van zout. Het is geen dosering van chemicaliën. Het is geen conventioneel filter. Het wordt ook niet gepresenteerd als een eenvoudig magnetisch apparaat.
Voor sommigen maakt dat het juist interessant. Voor anderen roept het vragen op.
Beide reacties zijn begrijpelijk.
Scepticisme moet leiden tot bewijs
Bij Sidon Water vinden we dat nieuwe technologie niet zomaar moet worden omarmd alleen omdat het innovatief klinkt.
Dit moet zorgvuldig worden geëvalueerd. Er moet toezicht op worden gehouden. Het moet worden getoetst aan praktische resultaten die van belang zijn voor de mensen die de systemen beheren.
In bedrijfsgebouwen, recreatiefaciliteiten en horecagelegenheden betekent dit dat er aandacht moet worden besteed aan zaken als:
- Kalkaanslag
- Toestand van de activa
- Warmwaterprestaties
- Behoefte aan onderhoud
- Prestaties van douche en afvoer
- Stilstand
- Energieverbruik
- Operationele feedback van de teams ter plaatse
In omgevingen waar omgekeerde osmose en ontzilting plaatsvinden, betekent dit dat er gekeken moet worden naar indicatoren zoals:
- Vervuiling van het membraan
- Schaalgedrag
- Chloridegehaltes
- Sulfaten
- Kwaliteit van het permeaat
- Energieverbruik per m³ permeaat
- Vereisten voor de dosering van chemicaliën
- Schoonmaakfrequentie
Het gaat er niet om dat mensen in de Integro™ moeten ‘geloven’. Het gaat erom dat we voldoende praktijkervaring verzamelen om de technologie goed te kunnen beoordelen.
Disruptief betekent niet dat het onbewezen is
Het woord ‘disruptief’ wordt vaak te pas en te onpas gebruikt. In de praktijk betekent het simpelweg dat een technologie een gevestigde manier van werken op de proef stelt.
Dat kan ongemakkelijk zijn, vooral in sectoren waar al tientallen jaren traditionele behandelmethoden worden toegepast.
Maar disruptie is alleen van belang als het een nuttig resultaat oplevert.
Voor Sidon Water draait het niet om vernieuwing omwille van de vernieuwing zelf. De focus ligt op praktische verbeteringen: het verminderen van kalkaanslag, het beschermen van systemen, het verbeteren van de bedrijfsefficiëntie, het verminderen van de afhankelijkheid van chemicaliën en het helpen van klanten om hun watersystemen duurzamer te beheren.
Daarom zijn feedback van de locatie, casestudy’s, monitoring, waar nodig onafhankelijke validatie en prestatiegegevens op langere termijn zo belangrijk.
Een beter gesprek
Het juiste gesprek is niet:
“Geloof je in deze technologie?”
Een betere manier om het te zeggen is:
“Welk probleem proberen we op te lossen, hoe meten we dat en wat blijkt uit de gegevens?”
Dat is de norm waaraan elke nieuwe technologie moet voldoen.
De Integro™ zal ongetwijfeld vragen oproepen, omdat hij de gangbare opvattingen over hard water, kalkaanslag en systeembeveiliging op losse schroeven zet. Wij staan open voor die vragen.
Want de toekomst van waterzuivering zal niet gebaseerd zijn op veronderstellingen, of die nu positief of negatief zijn.
Het zal gebaseerd zijn op feiten, prestaties en de bereidheid om betere werkwijzen grondig te toetsen.