Azienda: Van Der Valk
Settore: Hotel e ospitalità
Ubicazione: Paesi Bassi
Caso di studio
Panoramica
All'inizio del 2023, il Van der Valk Hotel Gorinchem, parte della più grande catena alberghiera dei Paesi Bassi, ha collaborato con noi per affrontare una sfida comune ma significativa: la gestione del calcare nelle sue 158 camere e suite di lusso. Questo hotel eco-compatibile, che si distingue per la sostenibilità e il comfort offerto agli ospiti, dispone anche di 11 sale conferenze multifunzionali che possono ospitare fino a 350 persone, due ristoranti di alta classe, una Weleda City Spa, una moderna area fitness e una piscina coperta.
Per migliorare la soddisfazione degli ospiti mantenendo al contempo la responsabilità ambientale, il Van der Valk Hotel Gorinchem ha implementato la nostra tecnologia avanzata Integro. Questo caso di studio dimostra come la nostra partnership abbia portato a un miglior controllo del calcare, a una riduzione dell'impronta ecologica dell'hotel e a un prolungamento della durata delle attrezzature, stabilendo un nuovo punto di riferimento nel settore per quanto riguarda le operazioni sostenibili.
Questioni chiave
Il calcare presenta molteplici sfide per gli hotel:
- Aspetto deteriorato delle attrezzature, con conseguente impatto sulla percezione degli ospiti.
- Riduzione del flusso d'acqua, con conseguente impatto sull'esperienza degli ospiti.
- Aumento dell'usura di attrezzature quali soffioni doccia, rubinetti e impianti di riscaldamento.
- Aumento dei costi di manutenzione dovuto alla necessità di frequenti pulizie, riparazioni e sostituzioni.
La nostra soluzione
Abbiamo fornito al Van der Valk Hotel Gorinchem la nostra tecnologia avanzata per il trattamento dell'acqua, in particolare il nostro sistema Integro™, che combatte efficacemente l'accumulo di calcare e impedisce la formazione di nuovi depositi. Questa tecnologia funziona senza l'uso di sostanze chimiche aggressive e non richiede alcuna manutenzione programmata. Si allinea perfettamente all'obiettivo dell'hotel di ridurre l'impatto ambientale migliorando al contempo l'efficienza operativa.
Vantaggi ambientali
Oltre al risparmio sui costi e ai miglioramenti operativi, il Van der Valk Hotel Gorinchem ha ottenuto diversi vantaggi ambientali chiave grazie alla nostra tecnologia IntegroTM:
- Maggiore durata delle apparecchiature: questa tecnologia prolunga la durata delle apparecchiature che utilizzano acqua, come pompe, caldaie e scambiatori di calore.
- Riduzione dei guasti e delle riparazioni: grazie alla prevenzione della formazione di incrostazioni e corrosione, l'hotel ha registrato un minor numero di guasti alle apparecchiature, con una conseguente riduzione della necessità di ricambi e interventi tecnici.
- Migliore efficienza idrica: grazie alla riduzione dei problemi legati al flusso dell'acqua e al deterioramento delle attrezzature, l'hotel ha migliorato la propria efficienza idrica complessiva.
- Riduzione dell'uso di prodotti chimici: il sistema elimina la necessità di detergenti e prodotti chimici aggressivi tradizionalmente utilizzati per rimuovere il calcare, riducendo ulteriormente il danno ambientale e promuovendo un approccio più ecologico alle operazioni alberghiere.
Sintesi e risultati
Il risultato ottenuto dopo l'implementazione della nostra tecnologia idrica presso il Van der Valk Hotel Gorinchem è stato eccezionale. Il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione ha riscontrato che la manutenzione delle zone umide nelle 158 camere è diventata notevolmente più facile e veloce, consentendo loro di dedicare più tempo ai servizi per gli ospiti. Gli ospiti hanno notato la maggiore pulizia e l'aspetto generale migliorato, contribuendo a un'esperienza positiva.
La necessità di manutenzione è stata drasticamente ridotta, poiché il nostro sistema ha efficacemente impedito un ulteriore accumulo di calcare. Ciò ha portato a una minore sostituzione di soffioni doccia e rubinetti, con conseguente riduzione dei costi operativi e prolungamento della durata delle attrezzature. Nel complesso, la nostra collaborazione ha trasformato l'approccio dell'hotel alla sostenibilità, riducendo in modo significativo il suo impatto ecologico e aumentando al contempo l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti.
Cosa ha detto il cliente?
“Dopo aver installato la tecnologia idrica, il cambiamento è stato immediato. Le zone umide delle nostre 158 camere di lusso sono più facili da pulire e il nostro personale ha più tempo per concentrarsi sul servizio agli ospiti. Sia gli ospiti che i membri del team sono entusiasti!"